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HOTI0108: PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE

El certificado de profesionalidad PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE, de 690 horas, le permitirá adquirir los conocimientos para promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión.

HOTR0108: OPERACIONES BÁSICAS DE COCINA

El certificado de profesionalidad OPERACIONES BÁSICAS DE COCINA, de 350 horas, le permitirá adquirir los conocimientos para preelaborar alimentos, preparar y presentar elaboraciones culinarias sencillas y asistir en la preparación de elaboraciones más complejas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos.

HOTR0109: OPERACIONES BÁSICAS DE PASTELERÍA

El certificado de profesionalidad OPERACIONES BÁSICAS DE PASTELERÍA, de 410 horas, le permitirá adquirir los conocimientos para de preelaborar, elaborar y presentar elaboraciones sencillas de pastelería y asistir siguiendo instrucciones en la preparación de otras más complejas, realizando operaciones básicas de aprovisionamiento interno y aplicando técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos.

HOTR0408: COCINA. TÉCNICO EN COCINA Y GASTRONOMÍA, TÉCNICO EN SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

El certificado de profesionalidad COCINA. Técnico en Cocina y Gastronomía, Técnico en Servicios de Restauración, de 810 horas, le permitirá los conocimiento para desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria y gestionando administrativamente pequeños establecimientos de esta naturaleza.

HOTR0508: SERVICIOS DE BAR Y CAFETERÍA. TÉCNICO EN SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

El certificado de profesionalidad SERVICIOS DE BAR Y CAFETERÍA. Técnico en Servicios de Restauración, de 640 horas, le permitirá los conocimiento para desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria y gestionando administrativamente pequeños establecimientos de esta naturaleza.

HOTR0608: SERVICIOS DE RESTAURANTE. TÉCNICO EN SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

El certificado de profesionalidad SERVICIOS DE RESTAURANTE. Técnico en Servicios de Restauración, de 580 horas, le permitirá los conocimientos para desarrollar servicios de alimentos y bebidas de restaurante, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, y una atención al cliente impecable, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación.

IFCD0110: CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB

El certificado de profesionalidad CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB, de 560 horas, le permitirá los conocimientos para publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de «usabilidad» dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.

HOTR0208: OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR

El certificado de profesionalidad OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR, de 290 horas, le permitirá los conocimientos para asistir servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas.

IFCD0211: SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN

El certificado de profesionalidad SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN, de 590 horas, le permitirá los conocimientos para implementar y administrar sistemas de gestión de información en una organización, según un diseño especificado, ubicados en plataformas y soportes informáticos heterogéneos que garanticen su registro, clasificación, distribución y trazabilidad.

IFCT0108: OPERACIONES AUXILIARES DE MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS

El certificado de profesionalidad OPERACIONES AUXILIARES DE MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS, de 370 horas, le permitirá los conocimientos para realizar operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de equipos microinformáticos y periféricos, bajo la supervisión de un responsable, aplicando criterios de calidad y actuando en condiciones de seguridad y respeto al medio ambiente, siguiendo instrucciones y procedimientos establecidos.

IFCT0209: SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS

El certificado de profesionalidad SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS, de 600 horas, le permitirá los conocimientos para ser capaz de Instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos para su utilización además de apoyar al usuario en el manejo de aplicaciones sobre dichos sistemas como parte del servicio de soporte informático de una organización.

IFCT0309: MONTAJE Y REPARACIÓN DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS

El certificado de profesionalidad MONTAJE Y REPARACIÓN DE SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS, de 510 horas, con 3 módulos.

SSCB0209: DINAMIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE EDUCATIVO INFANTIL Y JUVENIL

El certificado de profesionalidad DINAMIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE EDUCATIVO INFANTIL Y JUVENIL, de 310 horas, le permitirá los conocimientos necesarios para organizar, dinamizar y evaluar actividades en el tiempo libre educativo infantil y juvenil. Actuar en procesos grupales considerando el comportamiento y las características evolutivas de la infancia y juventud.

SSCE0110: DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO

El certificado de profesionalidad DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO, de 380 horas, le permitirá los conocimientos programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de la formación y la actualización didáctica.

SSCG0111: GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

El Certificado de Profesionalidad de GESTION DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA, de 310 horas, es un certificado que te aportará los conocimientos necesarios para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

SSCM0108: LIMPIEZA DE SUPERFICIES Y MOBILIARIO EN EDIFICIOS Y LOCALES

El certificado de profesionalidad LIMPIEZA DE SUPERFICIES Y MOBILIARIO EN EDIFICIOS Y LOCALES, de 230 horas, le permitirá los conocimientos para realizar las tareas de limpieza y mantenimiento de superficies y mobiliario en edificios y locales, seleccionando las técnicas, útiles, productos y máquinas para garantizar la higienización, conservación y mantenimiento, en su caso, bajo la supervisión del profesional competente, cumpliendo con la normativa aplicable en materia de seguridad y salud.

COMT0211: ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

El certificado de profesionalidad ACTIVIDADES AUXILIARES DE ALMACÉN, de 270 horas, le permitirá adquirir los conocimientos necesarios para preparar pedidos, colaborando en operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos en el punto de venta, manipulando y trasladando productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano, y proporcionando atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente y cumpliendo la normativa aplicable en materia de riesgos laborales (seguridad, salud laboral) y protección medioambiental.

COMT0411: GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS

El certificado de profesionalidad GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS, de 610 horas, le permitirá adquirir los conocimientos necesarios para organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de la información comunicándote en inglés, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios.

COMV0108: ACTIVIDADES DE VENTA

El certificado de profesionalidad ACTIVIDADES DE VENTA, de 590 horas, le permitirá adquirir los conocimientos necesarios para realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

HOTA0108: OPERACIONES BÁSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS

El certificado de profesionalidad OPERACIONES BÁSICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS, de 380 horas, le permitirá adquirir los conocimientos necesarios para la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, así como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios de distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene.

HOTA0208: GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS

El certificado de profesionalidad GESTIÓN DE PISOS Y LIMPIEZA EN ALOJAMIENTOS, de 480 horas, le permitirá adquirir los conocimientos necesarios para la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, así como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios de distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene.

HOTA0308: RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

El certificado de profesionalidad RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS, de 630 horas, le permitirá adquirir los conocimientos para gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

HOTG0108: CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS

El certificado de profesionalidad CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS, de 670 horas, le permitirá adquirir los conocimientos para distinguir qué productos componen un viaje combinado, serás capaz de programar servicios principales o de como hacer reservas, así como servicios auxiliares, como excursiones y traslados.

HOTG0208: VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

El certificado de profesionalidad VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS, de 670 horas, le permitirá adquirir los conocimientos para gestionar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

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