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COMT0211: ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

El certificado de profesionalidad ACTIVIDADES AUXILIARES DE ALMACÉN, de 270 horas, le permitirá adquirir los conocimientos necesarios para preparar pedidos, colaborando en operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos en el punto de venta, manipulando y trasladando productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano, y proporcionando atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente y cumpliendo la normativa aplicable en materia de riesgos laborales (seguridad, salud laboral) y protección medioambiental.

Módulos del Certificado de Profesionalidad

MF1326_1: Preparación de pedidos

MF1327_1: Operaciones auxiliares en el punto de venta

MF1328_1: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano

Este certificado te permitirá preparar pedidos, colaborando en operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos en el punto de venta, manipulando y trasladando productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano, y proporcionando atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente y cumpliendo la normativa aplicable en materia de riesgos laborales (seguridad, salud laboral) y protección medioambiental.

Qué aprenderás

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

Requisitos

No se requieren requisitos previos al ser un certificado de nivel I. Para la formación en modalidad Teleformación deberá poseer Competencias digital para desarrollar la formación en modalidad Teleformación.

Destinatario

El certificado de profesionalidad de actividades auxiliares de comercio está recomendado para personas que quieran acceder a un puesto de trabajo, o si ya está trabajando mejorar su desempeño laboral, en el sector Comercio y marketing.

Objetivos

  • Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
  • Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
  • Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
  • Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.

 

Salidas profesionales

Podrá desarrollar sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas, supermercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial.

Titulación

Certificado de profesionalidad, acreditación oficial en el ámbito laboral de competencias profesionales.

 

Prácticas

MP0406: Módulo de prácticas profesionales no laborales de actividades auxiliares de comercio (40 horas)

Metodología

La metodología de este curso combina diferentes modalidades formativas (teleformación y presencial), y diferentes recursos formativos (CAMPUS ONLINE, CENTRO DE FORMACIÓN), tratando siempre de facilitar al alumno el contacto con los formadores, con el resto de
compañeros en el curso y con el entorno real de trabajo, lo que se traduce en una formación basada en la participación activa y en la puesta en práctica de los conocimientos y habilidades que se vayan adquiriendo.

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