El certificado de profesionalidad VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS, de 670 horas, le permitirá adquirir los conocimientos para gestionar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.
El certificado está recomendando para personas que quieran acceder a un puesto de trabajo, o si ya está trabajando mejorar su desempeño laboral, en el sector hostelería y turismo.
Vender servicios turísticos y viajes. Desarrollar la gestión económico-administrativa de agencias de viajes. Gestionar unidades de información y distribución turísticas. Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.
Lleva a cabo su actividad en unidades productivas de agencias de viajes y de otras entidades dedicadas a la distribución turística (centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.), tanto en el nivel de personal de contacto como en puestos de supervisión.
Certificado de profesionalidad, acreditación oficial en el ámbito laboral de competencias profesionales.
MP0019: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Venta de productos y servicios turísticos. (120 horas)
La metodología de este curso combina diferentes modalidades formativas (teleformación y presencial), y diferentes recursos formativos (CAMPUS ONLINE, CENTRO DE FORMACIÓN), tratando siempre de facilitar al alumno el contacto con los formadores, con el resto de compañeros en el curso y con el entorno real de trabajo, lo que se traduce en una formación basada en la participación activa y en la puesta en práctica de los conocimientos y habilidades que se vayan adquiriendo.
HOSTELERÍA Y TURISMO (GRADO SUPERIOR) |
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HOTG0208: VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS |
Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. |
UC0266_3: Vender servicios turísticos y viajes. | 0398. Venta de servicios turísticos. |
| UC0267_2: Desarrollar la gestión económico-administrativa de agencias de viajes. UC0268_3: Gestionar unidades de información y distribución turísticas. | 0399. Dirección de entidades de intermediación turística. | ||
