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Responsabilidad Social Empresarial en Consumo (30 horas)

Con el curso de 30 horas de Responsabilidad Social Empresarial en Consumo obtén una formación especializada para llevar a cabo de una forma profesional la protección del consumidor desde la óptica de las empresas y la responsabilidad social corporativa.

60,00 €

UD1. Sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial
  • La actividad empresarial y la regulación voluntaria.
  • Organizaciones reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional en el ámbito de la autorregulación.
  • Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social de las empresas.
  • Certificación de Sistemas de Calidad a empresas.
  • Sistemas de autorregulación de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadas.
UD2. Implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo
  • La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente.
  • La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor.
  • Implantación de sistemas de calidad total en la empresa.
  • Sistema interno de control interno/inspección
  • Documentos de Control de la calidad.
  • La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa.

Qué aprenderás

El Curso de Responsabilidad Social Empresarial en Consumo le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente aplicando normas de protección al consumidor.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos.

Destinatario

Este curso está dirigido a todos los profesionales del sector que quieran ampliar sus conocimientos, y a todas aquellas personas interesadas en obtener una formación especializada en este ámbito.

Objetivos

  • Aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa.

Salidas profesionales.

  • En los departamentos de atención al consumidor y responsabilidad social corporativa de las empresas.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Prácticas

Este curso no incluye prácticas profesionales.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso.

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

¿Necesitas más información? Rellena el siguiente formulario y te atenderemos lo más rápido posible.

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