Técnicas de Comunicación con Personas Dependientes en Instituciones (50 horas)

  • Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria.
  • Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado.
  • En casos de comunicación entre profesional y usuarios, saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación, así como los principales recursos y estrategias de actuación favorecedores de la comunicación.

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UD1. Mejora del proceso de comunicación con el usuario

1.1 Proceso de comunicación: características.

1.2 Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos.

1.3 Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía.

1.4 Técnicas básicas de comunicación no verbal.

1.5 Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.

1.6 Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.

UD2. Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa

2.1 Necesidades especiales de comunicación.

2.2 Estrategias y recursos de intervención comunicativa.

2.3 Sistemas alternativos de comunicación.

2.4 Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.

2.5 Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer.

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