Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online (COMM091PO)

Curso gratuito de Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online de 40 horas en modalidad Teleformación. Si estás pensando en cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, no lo dudes más y solicita información sobre este curso subvencionado.

Código curso: COMM091PO
Área Profesional: MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS
Familia Profesional: COMERCIO Y MARKETING

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Qué aprenderás

Con el curso subvencionado de Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online aprenderás a caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.

Requisitos

Para acceder a este curso no se requiere ningún nivel de formación previo.

Destinatario

Curso subvencionado para trabajadores del Sector Comercio y Marketing que mejorará tu cualificación y competitividad.

Tendrán prioridad de acceso:

  • Jóvenes menores de 30 años.
  • Mujeres.
  • Trabajadores/as de baja cualificación.
  • Trabajadores/as mayores de 45 años.
  • Trabajadores con discapacidad.
  • Trabajadores/as de Pymes.
  • Trabajadores con contrato a tiempo parcial.
  • Trabajadores con contrato temporal.

Objetivos

Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.

Salidas profesionales

Mejorarás la cualificación y competitividad en tu Sector.

Titulación

Si supera la formación satisfactoriamente obtendrá un Diploma de la acción formativa Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online.

Prácticas

Este curso no dispone de prácticas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar las actividades propuestas en el curso.

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Aclaración Sector

Sector Comercio, incluido Comercio, Delegaciones comerciales del Ente Público, empresarial Loterías y Apuestas del Estado, Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras, Administraciones de Loterías.

  1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA

1.1. Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.

1.2. Beneficios.

1.3. Como integrar las redes sociales en la estrategia corporativa.

1.4. Canales adecuados.

1.5. Medir el impacto.

  1. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES

2.1. Páginas web 2.0.

2.2. Los Blogs.

2.3. Integración de plataforma en la web. vídeo y fotografía.

  1. MARKETING ON-LINE

3.1. Introducción.

3.2. Social Media Marketing.

  1. SMO

4.1. Herramientas básicas.

4.2. Herramientas de gestión.

4.3. Herramientas de multiposting.

4.4. Herramientas de gestión integral.

4.5. Herramientas de monitorización integral.

4.6. Nuevo consumidor.

4.7. Detectar tendencias.

4.8. Publicidad en los medios sociales.

4.9. Cómo medir acciones on -line.

  1. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

5.1. ¿Qué es?

5.2. Cómo funciona un buscador.

5.3. Factores “On the page”.

5.4. Factores “Off the page”.

  1. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES

6.1. Introducción.

6.2. Importancia de los contenidos.

6.3. Tipos de comunidades.

6.4. Tipos de contenidos.

6.5. Gestión de contenidos en la red.

  1. EL COMUNITY MANAGER

7.1. El responsable de la comunidad virtual.

7.2. Funciones.

7.3. Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.

7.4. Contenidos comerciales y comunidades comerciales.

7.5. Las 3 leyes de las comunidades virtuales.

7.6. La confianza.

7.7. Aspectos legales y propiedad intelectual.

  1. REPUTATION MANAGEMENT: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON-LINE CONTENIDOS TEÓRICOS

8.1. Introducción.

8.2. ¿Qué es el ORM?

8.3. Plan de reputación on-line.

8.4. Análisis.

8.5. Diagnóstico.

8.6. Plan y gestión de activos.

8.7. Monitorización.

8.8. Desarrollo e implementación del plan.

8.9. Plan de comunicación.

8.10. El mapa de públicos/GDI.

8.11. Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.

8.12. Táctica de activos. Análisis de la estrategia de portavocía on-line.

8.13. Amenazas en la estrategia de ORM.

Horas Totales

40

Horas Presenciales

0

Horas Teleformación

40

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