SEPE 2024, Transporte y Logística

Técnicas de Fidelización del Viajero: Marketing y Transformación Digital (COMM12)

Curso subvencionado por SEPE de 30 horas en modalidad teleformación. Si piensas en cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, solicita información sobre este curso.

Código curso: COMM12

Área Profesional: Marketing y Relaciones Públicas

Familia Profesional: Comercio y Marketing

Temario

Módulo 1

La fidelización del cliente en la estrategia empresarial – Conocimiento de las implicaciones de la fidelización del usuario/cliente en la estrategia de la empresa

Módulo 2

Marketing digital: herramientas de fidelización de clientes – Conocimiento del papel del Marketing digital y sus herramientas para la retención de clientes

Objetivos

Adquirir conocimientos y habilidades en el manejo y aplicación de herramientas y técnicas de Marketing Digital con el objeto de captar, retener y fidelizar a los clientes sirviéndose de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en internet.

Participantes y requisitos

Personas que trabajen en el ámbito sectorial al que pertenece el plan formativo.

Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el SEPE.

Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:

Certificado de profesionalidad de nivel 1
Título Profesional Básico (FP Básica)
Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente
Título de Técnico (FP Grado Medio) o equivalente
Certificado de profesionalidad de nivel 2
Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio
Haber superado cualquier prueba oficial de acceso a la universidad

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