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ADGD147PO Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa (25 horas)

Este curso de ADGD147PO Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa (25 horas) en modalidad teleformación le ofrece una formación especializada en la materia, con su realización adquirirás los conocimientos necesarios para cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales. ¡No lo dudes más! Solicita información sobre este curso.

50,00 €

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN
  • Fundamentos de la comunicación
  • Niveles de comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS Y BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
  • Estilos de comunicación: Estilo inhibido, Estilo agresivo, Estilo asertivo.
  • Barreras de la comunicación: Barreras del emisor. Barreras del receptor.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES SOCIALES Y ASERTIVIDAD
  • Fundamentos de las habilidades sociales
  • Habilidades para una interacción satisfactoria: cognitivas y conductales
  • La asertividad
  • El entrenamiento asertivo
  • La comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ESCUCHA ACTIVA UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA DEL SIGLO XXI.
  • Importancia de la comunicación en la empresa. Efectos negativos y causas de una deficiente comunicación.
  • Tipos de comunicación en la empresa.
  • La comunicación con el cliente: calidad en el servicio.
  • Era digital y comunicación.

Qué aprenderás

El curso en ADGD147PO Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa de 25 horas dotará al alumno de los conocimientos necesarios para la realización de técnicas que potencien las habilidades comunicativas sociales y asertivas, así como en realizar escucha activa en la empresa.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos.

Destinatario

Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas y que quieran especializarse dentro del ámbito de Administración y gestión.

Objetivos

Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa.

Salidas profesionales.

Con el curso de escucha activa podrás orientarte en empresas de cualquier ámbito en los que la comunicación sea clave para su desempeño.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Prácticas

Este curso no incluye prácticas profesionales.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso.

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

¿Necesitas más información? Rellena el siguiente formulario y te atenderemos lo más rápido posible.

Solicita información y te contactamos

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