Qué aprenderás
Con el curso subvencionado de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente aprenderás a emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Requisitos
Para acceder a este curso no se requiere ningún nivel de formación previo.
Destinatario
Curso subvencionado para trabajadores/as ocupados/as y/o autónomos/as del sector Comercio y Marketing.
Tendrán prioridad de acceso (dentro de los destinatarios indicados anteriormente):
- Trabajadores/as ocupados/as y/o autónomos/as menores de 30 años.
- Trabajadoras ocupadas y/o autónomas.
- Trabajadores/as ocupados/as y/o autónomos/as de baja cualificación.
- Trabajadores/as ocupados/as y/o autónomos/as mayores de 45 años.
- Trabajadores/as ocupados/as y/o autónomos/as con discapacidad.
- Trabajadores/as ocupados/as de Pymes.
- Trabajadores/as ocupados/as con contrato a tiempo parcial.
- Trabajadores/as ocupados/as con contrato temporal.
Objetivos
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Salidas profesionales
Mejorarás la cualificación y competitividad en tu Sector.
Titulación
Si supera la formación satisfactoriamente obtendrá un Diploma de la acción formativa Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente.
Prácticas
Este curso no dispone de prácticas.
Metodología
El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa.
En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.
En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.
Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.
Para su evaluación, el alumno/a deberá completar las actividades propuestas en el curso.
La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Aclaración Sector
Sector Comercio, incluido Comercio, Delegaciones comerciales del Ente Público, empresarial Loterías y Apuestas del Estado, Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras, Administraciones de Loterías.
Te llamamos