Psicología aplicada a las ventas (40 horas)

Con el Curso de 40 horas de Psicología aplicada a las ventas adquirirás los conocimientos necesarios sobre los aspectos psicológicos que condicionan las ventas tanto en el cliente como en el vendedor y el proceso de venta.

Categoría:

Qué aprenderás

Con el curso de Psicología aplicada a las ventas aprenderás a identificar los aspectos psicológicos que condicionan las ventas.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso. 

Destinatario

Este curso está dirigido a todos aquellos profesionales del sector y a todas las personas interesadas en adquirir los conocimientos necesarios sobre la psicología aplicada a las ventas.

Objetivos

  • Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

Salidas profesionales

  • Comercio y marketing.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. 

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

U. F. 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE VENTAS
  • Aspectos fundamentales de la venta.
U. F. 2. MOTIVACIONES, APTITUDES Y CONOCIMIENTOS DEL VENDEDOR
  • La motivación del vendedor.
  • Las aptitudes y actitudes para la venta.
  • Los conocimientos del vendedor.
  • Como influenciar en los demás.
U. F. 3. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES DEL VENDEDOR
  • La comunicación.
  • La asertividad.
  • Los conocimientos del vendedor.
U. F. 4. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CLIENTE
  • Factores psicológicos de la compra.
  • Psicología del cliente.
U. F. 5. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTA
  • Teoría del Análisis Transaccional.
  • Teorías y procesos de la motivación.
  • La entrevista de ventas.
  • Técnicas de cierre.
U. F. 6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  • Fidelización de clientes.
  • Gestión de clientes.
  • La postventa.
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