Marketing online: diseño y promoción de sitios web (30 horas)

U. F. 1. INTERNET MARKETING: CONCEPTOS GENERALES Y HERRAMIENTAS

• El Concepto Marketing.
• Etapa de orientación a la producción.
• Orientación a las ventas.
• De la etapa de ventas al marketing.
• El marketing tras la llegada de Internet.
• Breve historia de Internet.
• Internet como herramienta de marketing.
• Beneficios de Internet para el Marketing.
• Diferencias de ideas y conceptos entre el marketing online y el marketing tradicional.
• Los catálogos electrónicos.
• El nacimiento del marketing electrónico.
• Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP).

U. F. 2. EL PLAN DE MARKETING

• Las fases de un e-Marketing Plan (EMP).
• Análisis de la situación.
• Análisis interno de la propia empresa.
• Análisis del entorno.
• Entorno general.
• Entorno comercial.
• Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades.
• Los objetivos de un e-Marketing Plan (EMP).
• El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix.

U. F. 3. EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE ONLINE

• Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor.
• Las variables Independientes.
• Características personales.
• Características ambientales.
• Las variables intervinientes (Moderadas).
• Las variables dependientes: Las decisiones de compra.
• El proceso de toma de decisión del consumidor.
• Modelo genérico de decisión de compra.

U. F. 4. CÓMO PROMOCIONAR Y CONSTRUIR UN SITIO WEB

• Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web.
• Front-office y Back-office.
• Fases proceso de construcción de un sitio web.
• Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web.
  • Registrar un nombre de dominio.
  • Crear y administrar el contenido.
• Diseñar el sitio web.
  • Construir el sitio web y probarlo.
• Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE.
  • La estructura de un sitio web.
  • La estructura jerárquica.
  • Otras estructuras no jerárquicas.
• La página de bienvenida (homepage).

U. F. 5. NAVEGABILIDAD

• Las barras de navegación.
• Los mapas del sitio web.
• Herramientas de búsqueda y ayudas.
• Consistencia.
• Rendimiento.
• Apariencia.
• Control de la calidad.

U. F. 6. ¿QUIÉNES CONSTRUYEN LOS WEB SITES?

• Los contenidos.
• Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos.
• Como atraer navegantes a un sitio web.
• Estrategias online.
• Posicionamiento en buscadores.
• Titles.
• META description.
• META keywords.
• HTML body structure.

U. F. 7. ALGUNOS CONSEJOS ADICIONALES

• Publicidad online.
• Banners.
• Alternativas a los banners convencionales.
• Cómo se contrata la publicidad online.

U. F. 8. ALGUNOS CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA PUBLICIDAD ONLINE

• Formas de contratación de publicidad online.
• Programas de afiliación.
• E-Mail marketing.
• Ventajas de la publicidad online.
• Estrategias offline.