Curso gratuito, subvencionado al 100% por el SEPE. Es una acción formativa de 16 horas en modalidad Presencial. Si piensas en cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, solicita información sobre este curso.
Código curso: COMM035PO
Área Profesional: Marketing y relaciones públicas
Familia Profesional: Comercio y marketing
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Con el curso subvencionado de Gestión y Atención del Servicio Postventa aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
Para acceder a este curso no se requiere ningún nivel de formación previo.
Están dirigidos a personas que trabajan en:
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
Mejorarás la cualificación y competitividad en tu Sector.
Si supera la formación satisfactoriamente obtendrá un Diploma de la acción formativa Gestión y Atención del Servicio Postventa.
Este curso no dispone de prácticas
El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa.
En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.
En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.
Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.
Para su evaluación, el alumno/a deberá completar las actividades propuestas en el curso.
La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
¿Necesitas más información? Rellena el siguiente formulario y te atenderemos lo más rápido posible.
