Especialista en secretariado de dirección (90 horas)

Con el Curso de 90 horas de Especialista en secretariado de dirección adquirirás los conocimientos necesarios para efectuar las funciones y procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial, desde el uso de las herramientas tradicionales a las últimas tecnologías aplicadas a este sector.

Qué aprenderás

Con el curso de Especialista en secretariado de dirección aprenderás a desempeñar las funciones propias del secretariado de dirección, desde el manejo de las distintas herramientas de oficina tradicionales y nuevas tecnologías, hasta cualquier tipo de actividad de apoyo a la dirección.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso. 

Destinatario

Este curso está dirigido a profesionales del sector que desarrollan su labor en departamentos administrativos y que desean ampliar su formación, y a todas aquellas personas interesadas en especializarse en este campo.

Objetivos

  • Conocer las competencias profesionales del secretariado y asistente de dirección.
  • Aprender sobre las diferentes relaciones con los interlocutores.
  • Organizar reuniones.
  • Conocer los aspectos esenciales de la comunicación en las tareas de secretariado de dirección.

Salidas profesionales

  • Recursos Humanos.
  • Administración.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. 

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
  • Secretariado personal de dirección.
  • Funciones del secretariado de dirección.
  • Competencias del secretariado de dirección.
  • Tipos de servicio del secretariado.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
  • Tratamientos dentro de la empresa.
  • Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades.
  • La precedencia en pasillos y escaleras.
  • Las esperas.
  • La puntualidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
  • Tipos de reuniones.
  • Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas.
  • Preparación de las reuniones.
  • Etapas de una reunión.
  • Papel del secretariado en una reunión.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN ESCRITA
  • Normas generales de la comunicación escrita.
  • Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos.
  • Técnicas y normas gramaticales.
  • Diccionarios.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
  • Partes generales de la redacción.
  • Documentos de comunicación interna.
  • Documentos de comunicación externa.
  • La carta comercial.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIONES DE INTERACCIÓN ENTRE DIRECCIÓN Y LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN
  • Relaciones ascendentes: el asistente y el directivo.
  • Relaciones descendentes: el asistente y el equipo humano administrativo a su cargo.
  • Relaciones complementarias: el asistente y otros directivos. Relaciones externas.
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