Curso de Sistemas Informáticos (180 horas)

UNIDAD FORMATIVA 1. DIMENSIONAR, INSTALAR Y OPTIMIZAR EL HARDWARE

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASIFICAR E INVENTARIAR EL HARDWARE.

1. Identificar y clasificar el hardware:
   • – Conocer los distintos tipos de hardware según finalidad.
   • – Conocer la arquitectura de servidores y PCs.
   • – Diferenciar los componentes identificando sus funciones.
   • – Clasificar los componentes según características, utilidad, y propósito.
   • – Instalar y sustituir componentes en un sistema informáticos, atendiendo a la documentación del fabricante y a las normas de la organización
2. Establecer la conectividad del hardware:
   • – Diferenciar los diferentes buses de comunicación en un sistema informático.
   • – Distinguir los distintos tipos de conectividad con los dispositivos periféricos.
   • – Identificar los distintos tipos de conectividad y tecnologías de conectividad entre los elementos hardware que componen la arquitectura de una plataforma para la prestación de un servicio.
   • – Establecer la conectividad entre PCs y/o servidores.
   • – Conectar los servidores con equipos de almacenamiento externo.
   • – Diseñar la conexión con equipos de copia de seguridad.
   • – Establecer la conexión con Internet.
   • – Elegir e instalar el controlador de entrada/salida más adecuado según la finalidad perseguida.
3. Documentar e inventariar el hardware:
   • – Enumerar los equipos detallando componentes, estado, y ubicación.
   • – Documentar las configuraciones y parametrizaciones.
   • – Documentar las conectividades.
   • – Etiquetar el hardware.
4. Mantener el inventario:
   • – Actualizarlo con las altas, bajas, y modificaciones.
   • – Auditar el inventario.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONITORIZAR EL RENDIMIENTO.

1. Diseñar la monitorización:
   • – Distinguir los distintos tipos de monitorizaciones según su finalidad. Diseñar la monitorización externa para garantizar la disponibilidad del sistema y diseñar la monitorización para la gestión de capacidad del sistema.
   • – Seleccionar técnicas o herramientas en función de las características del hardware.
   • – Definir parámetros a monitorizar. Conocer los parámetros habituales a monitorizar.
   • – Monitorizar la CPU, RAM, y discos del sistema.
   • – Monitorizar la conectividad.
   • – Monitorizar los servicios.
   • – Seleccionar los elementos a monitorizar y los umbrales de aviso según los procedimientos definidos por la organización.
   • – Establecer las alertas: Configurar alertas ante la indisponibilidad de servicio y configurar alertas para garantizar la correcta gestión de capacidad según los procedimientos definidos en la organización.
2. Monitorizar el sistema:
   • – Obtener estadísticas de rendimiento.
   • – Interpretar correctamente los informes gráficos de uso.
3. Diagnosticar el estado del sistema:
   • – Analizar el rendimiento: Comparar los valores obtenidos con el histórico de uso del sistema y localizar los cuellos de botella del sistema.
   • – Proponer mejoras.
   • – Evaluar la viabilidad de sustitución o ampliación de los elementos hardware que causan los cuellos de botella, por otros de superior rendimiento que cumplan la misma función.
   • – Evaluar alternativas de diseño a la arquitectura que se adecuen mejor a las necesidades de rendimiento del sistema.
4. Optimizar la parametrización para implementar un mejor rendimiento:
   • – Revisar la configuración de la BIOS del sistema.
   • – Revisar la documentación del fabricante en busca de nuevas versiones de firmware que obtengan mejor rendimiento.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑAR E IMPLEMENTAR ARQUITECTURAS TOLERANTES A FALLOS.

1. Instalar los elementos hardware del sistema atendiendo a las especificaciones del fabricante y a las normas de la organización.
2. Verificar el correcto funcionamiento del sistema tras su instalación.
3. Diseñar los puntos de tolerancia a fallos del sistema:
   • – Definir e implementar la tolerancia a fallos eléctricos.
   • – Definir e implementar la tolerancia a fallos de disco, y de conectividad.
4. Conocer los procedimientos de respaldo y de recuperación de fallos definidos en la empresa:
   • – Externalizar y salvaguardar las copias según los procedimientos vigentes en la organización.
   • – Facilitar a los técnicos de copias de seguridad los soportes que contiene las copias necesarias para la restauración del servicio.
   • – Instalar y configurar la arquitectura hardware necesaria para la instalación del sistema de copias de seguridad.
5. Conocer arquitecturas que permiten mayor tolerancia a fallos:
   • – Conocer el concepto de sistemas en cluster.
   • – Diseñar e implementar la arquitectura hardware necesaria para la instalación de un cluster. Implementar la arquitectura hardware necesaria para la instalación de un cluster de base de datos.
   • – Conocer el concepto de sistemas balanceados por red.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNOSTICAR Y RESOLVER LAS AVERÍAS.

1. Consultar la documentación del fabricante y la documentación interna de la organización, así como al servicio de asistencia técnica del fabricante, o de terceros con los que la organización tenga contrato de mantenimiento, en busca del origen y resolución de incidentes.
2. Utilizar las herramientas de diagnóstico y documentación facilitadas por el fabricante.
3. Planificar y ejecutar la reparación acorde a la documentación del fabricante y a los procedimientos internos.
4. Planificar y ejecutar la reparación garantizando la integridad de la información, y minimizando el impacto sobre la disponibilidad de servicio:
   • – Poner en marcha los mecanismos definidos en la organización para mantener el servicio mientras se procede la sustitución o reparación.
   • – Sustituir o reparar el componente averiado atendiendo a las especificaciones del fabricante.
   • – Verificar el correcto funcionamiento del sistema tras la sustitución de los componentes averiados.
   • – Restablecer la normal explotación del servicio.
5. Conocer e interpretar adecuadamente los planes de recuperación de servicio existentes en la empresa.

UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIONAR EL CRECIMIENTO Y LAS CONDICIONES AMBIENTALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIONAR EL CRECIMIENTO.

1. Planificar las ampliaciones. Dimensionar los crecimientos futuros:
   • – Extrapolar de las mediciones de la plataforma en producción.
   • – Simular con modelos matemáticos las nuevas cargas previstas.
   • – Evaluar si las nuevas cargas previstas son asumibles en la plataforma actual.
2. Analizar el mercado en busca de las soluciones hardware que ofrece:
   • – Conocer el catálogo de productos de los principales fabricantes.
   • – Seleccionar el producto más adecuado.
   • – Identificar correctamente los distintos tipos de hardware.
   • – Conocer las orientaciones de precios.
   • – Razonar la propuesta equilibrando la componente técnica y la económica.
3. Localizar a los prescriptores de mercado:
   • – Utilizar los informes comparativos como apoyo a la elección de hardware.
   • – Utilizar los informes de tendencias como apoyo a la elección de hardware.
   • – Ejecutar las ampliaciones garantizando la mayor disponibilidad del servicio.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTABLECER LAS CONDICIONES AMBIENTALES ADECUADAS.

1. Conocer los factores ambientales que pueden afectar al funcionamiento de la instalación:
   • – Identificar los factores que afectan a los equipos informáticos.
   • – Identificar los factores que afectan a las comunicaciones.
2. Interpretar adecuadamente las necesidades ambientales del hardware.
   • – Identificar los parámetros críticos ambientales para el correcto funcionamiento del hardware: Establecer mediciones de temperatura, humedad, y presión, y establecer mediciones de ruidos, vibraciones, y campos electromagnéticos.
   • – Revisar especificaciones de los fabricantes del hardware.
   • – Establecer rangos de uso de los parámetros para el equipamiento.
3. Comprobar la calidad del suministro industrial:
   • – Comprobar la instalación eléctrica: Comprobar que la capacidad de la instalación eléctrica cumplen con los valores esperados de consumo y comprobar conexión del equipamiento a circuitos filtrados por SAIs.
   • – Comprobar la instalación de refrigeración: Revisar las especificaciones del acondicionamiento de frío y comprobar que cumple con los requerimientos de refrigeración esperados en base a las especificaciones técnicas del equipamiento hardware.
4. Diseñar la ubicación de los equipos en la sala:
   • – Diseñar de la distribución.
   • – Elegir el emplazamiento de los diferentes equipos hardware.