Estatales 2023 (FINALIZADO)

Promoción y venta de servicios turísticos (HOTT006PO)

Curso gratuito, subvencionado al 100% por el Sepe Promoción y venta de servicios turísticos de 35 horas en modalidad Teleformación. Si piensas en cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, solicita información sobre este curso.

Código curso: HOTT006PO

Área Profesional: Restauración

Familia Profesional: Hostelería y Turismo

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1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS. 1.1. El turismo y la estructura del mercado turístico. 1.2. El alojamiento como componente del producto turístico. 1.3. El transporte como componente del servicio turístico. 1.4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados. 1.5. Principales destinos turísticos nacionales. 1.6. Principales destinos turísticos internacionales. 2. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS. 2.1. La distribución turística. 2.2. La venta de alojamiento. 2.3. La venta de transporte. 2.4. La venta de viajes combinados. 2.5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes. 2.6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. 2.7. Internet como canal de distribución turística. 2.8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos. 3. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL. 3.1. Utilización de sistemas de distribución (GDS) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencia de viajes.

3.1.1. Los sistemas globales de distribución (GDS).

3.1.2. La distribución turística en internet.

3.1.3. Programas de ventas.

4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO. 4.1. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo. 4.2. Atención al cliente en hostelería y turismo. 4.3. La protección de consumidores y usuarios: normativa aplicable en España y Unión Europea

Qué aprenderás

Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.

Requisitos

Para acceder a este curso no se requiere ningún nivel de formación previo.

Destinatarios

Tendrán prioridad de acceso:

Mujeres
Mayores 45 años
Personas de baja cualificación
Personas con discapacidad
Desempleados de larga duración
Trabajadores de Pymes
Trab. a tiempo parcial
Trab. con contrato temporal
Joven demandante de empleo

Objetivos

Salidas profesionales

Mejorarás la cualificación y competitividad en tu Sector.

Titulación

Superando satisfactoriamente la formación, se obtendrá un Diploma acreditativo de la realización del curso.

Prácticas

Este curso no dispone de prácticas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar las actividades propuestas en el curso.

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Aclaración Sector

Se incluyen en el sector: Hoteles y alojamientos similares; Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia; Campings; Otros alojamientos; Restaurantes y puestos de comidas; Provisión de comidas preparadas para eventos; Otros servicios de comidas; Establecimientos de bebidas; Otras actividades recreativas y de entretenimiento.

Puedes descargar más información sobre el curso en PDF en el siguiente botón:

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