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Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales (100 horas)

El curso le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector de Comercio y Marketing, y más concretamente en Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales (100 horas).

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300,00 €

UD1. Determinación de la fuerza de ventas.
1.1 Definición y conceptos clave. 1.2 Establecimiento de los objetivos de venta. 1.3 Predicción de los objetivos ventas. 1.4 El sistema de dirección por objetivos.
UD2. Reclutamiento y retribución de vendedores.
2.1 El reclutamiento del vendedor. 2.2 El proceso de selección de vendedores. 2.3 Sistemas de retribución de vendedores. 2.4 La acogida del vendedor en la empresa.
UD3. Liderazgo del equipo de ventas.
3.1 Dinamización y dirección de equipos comerciales. 3.2 Estilos de mando y liderazgo. 3.3 Las funciones de un líder. 3.4 La Motivación y reanimación del equipo comercial. 3.5 El líder como mentor.
UD4. Organización y control del equipo comercial.
4.1 Evaluación del desempeño comercial. 4.2 Las variables de control. 4.3 Los parámetros de control. 4.4 Los instrumentos de control. 4.5 Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial. 4.6 Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente.
UD5. Formación y habilidades del equipo de ventas.
5.1 Necesidad de la formación del equipo. 5.2 Modalidades de la formación. 5.3 La formación inicial del vendedor. 5.4 La formación permanente del equipo de ventas.
UD6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.
6.1 Teoría del conflicto en entornos de trabajo. 6.2 Identificación del conflicto. 6.3 La resolución del conflicto.  

Qué aprenderás

El curso le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector de Comercio y Marketing, y más concretamente en Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales (100 horas).

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso.

Destinatario

El curso está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Comercio y Marketing y quieran especializarse en Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales (100 horas).

Objetivos

  • Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor
  • Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas
  • Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades
  • Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas

Salidas profesionales

Comercio y Marketing

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un diploma de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta la denominación del curso, el nombre y DNI del alumno/a, el contenido impartido, el número de horas lectivas y la modalidad en la que se ha impartido la formación.

Prácticas

Este curso no incluye prácticas profesionales.

Metodología

Al finalizar esta formación obtendrás un diploma de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta la denominación del curso, el nombre y DNI del alumno/a, el contenido impartido, el número de horas lectivas y la modalidad en la que se ha impartido la formación.

Desestimiento de la Formación

Si el/la alumno/a decide voluntariamente poner fin a su contrato de enseñanza deberá hacerlo mediante comunicación escrita por correo electrónico a la dirección info@maudestudio.com, o a través de su entrega física en una de nuestras sedes sita en Calle Donoso Cortés número 9-11, 29002 Málaga.

Si el/la alumno/a decide ejercer su derecho a poner fin a su contrato de enseñanza dentro del plazo de los 14 días naturales a contar desde el inicio efectivo de la prestación del servicio contratado, podrá hacerlo sin necesidad de justificación ni penalización alguna, conforme a lo establecido en el artículo 71 de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Para ejercer su derecho a desistir podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento establecido normativamente o bien, solicitar dicho documento en nuestras dependencias físicas o directamente a la persona con la que haya contactado por cualquier medio electrónico y que pertenezca a nuestra Organización.

Excedido del plazo legal indicado en el párrafo anterior, el/la alumno/a también tiene derecho a poner fin al presente contrato a través de una comunicación al correo electrónico: info@maudestudio.com, o a través de su entrega física en una de nuestras sedes sita en Calle Donoso Cortés número 9-11, 29002 Málaga, sin derecho al abono de cantidades por los servicios no prestados.

No ofertamos medio equivalente de financiación

Conforme a lo establecido en el artículo 8.4 del Decreto 625/2019, de 27 de diciembre, por el que se regulan los derechos a la información y a la protección de los intereses económicos de las personas usuarias de centros privados que imparten enseñanzas no oficiales, MAUDE STUDIO, S.L. informa que en este supuesto de impartición de enseñanza no oficial, no ofertamos un medio equivalente de financiación.

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