Gestión administrativa (60 horas)

El Curso de Gestión Administrativa de Maude Estudio te ofrecerá todos los conocimientos necesarios para trabajar como auxiliar administrativo: de cobros y pagos; comercial; auxiliar de gestión de personal o de administraciones públicas; ayudante de oficina; recepcionista; empleado de atención al cliente o tesorería, etc.

Qué aprenderás

Aprenderás cómo elaborar y tramitar documentos y comunicaciones internas o externas dentro de una empresa; clasificar, registrar y archivar según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos por la propia empresa, realizar gestiones de tesorería o en las áreas de selección y formación de recursos humanos, cómo prestar una atención óptima al usuario, etc.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso. 

Destinatario

Este curso de Gestión administrativa (60 horas) está destinado a personas con o sin experiencia en el ámbito Administrativo y que deseen profesionalizarse y ser más competitivas. No es necesario poseer conocimientos específicos ya que no existen unos requisitos específicos para acceder a este curso.

Objetivos

  • Dominar las labores de administración empresarial capacitándole profesionalmente para realizar múltiples tareas tales como: crear cartas comerciales y de comunicación formal (instancias, recursos, oficios, certificados…), técnicas de clasificación y archivo, facturación, altas de trabajadores, nóminas… además de conocimientos informáticos y el uso del correo electrónico.
  • Aprender a realizar una buena gestión comercial en una empresa pero si no se conjuga con un buen control, organización y clasificación documental y de stock de productos, de poco sirve.
  • Aprender a darle un acabado profesional a sus documentos, ayudándole a trabajar con mayor facilidad y rapidez.
  • Adquirir conocimientos sobre la administración y gestión de la agenda de direcciones y correo electrónico de Office.

Salidas profesionales

Administración y Gestión.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. 

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

 

Prácticas de oficina

Tema 1. La empresa

  • Decisión de crear una empresa
  • Plan de empresa
  • Elección de la forma jurídica
  • Formas jurídicas de empresa
  • Empresario individual
  • Comunidad de bienes
  • Sociedad civil
  • Sociedad anónima
  • Sociedad de responsabilidad limitada
  • Sociedad colectiva
  • Sociedad comanditaria por acciones
  • Sociedad comanditaria simple
  • Sociedad cooperativa
  • Cuadro resumen
  • Práctica – La empresa
  • Cuestionario: La empresa

Tema 2. La empresa comercial

  • Concepto de empresa
  • Clasificación de la empresa
  • La empresa comercial
  • La actividad económica en la empresa comercial
  • Operaciones realizadas en las empresas comerciales
  • Principales documentos administrativos utilizados en la empresa comercial
  • Práctica – La empresa comercial
  • Cuestionario: La empresa comercial

Tema 3. Clasificación y archivo

  • Concepto de archivo
  • Importancia del archivo
  • Formas de organización de un archivo de oficina
  • Clasificación de los archivos
  • Organización del archivo según su utilización
  • Criterios de archivo
  • Práctica – Clasificación y archivo
  • Cuestionario: Clasificación y archivo

Tema 4. Clasificación y ordenación de documentos

  • Sistemas de clasificación
  • Práctica – Clasificación y ordenación del documentos
  • Cuestionario: Clasificación y ordenación de documentos

Tema 5. Correspondencia comercial

  • La carta
  • La presentación
  • Partes de la carta
  • Práctica – Correspondencia comercial
  • Cuestionario: Correspondencia comercial. La carta

Tema 6. Tipos de cartas comerciales I

  • Cartas relacionadas con el proceso de compra
  • Cartas de respuesta a una solicitud
  • Práctica – Tipos de cartas comerciales I
  • Cuestionario: Tipos de cartas comerciales

Tema 7. Tipos de cartas comerciales II

  • Cartas de reclamaciones
  • Cartas de respuestas a las reclamaciones
  • Cartas relacionadas con el proceso de cobro
  • El mailing o carta circular
  • Práctica – Tipos de cartas comerciales II
  • Cuestionario: Tipos de cartas comerciales II

Tema 8. Las comunicaciones formales

  • Las comunicaciones formales
  • La instancia
  • El recurso
  • La declaración
  • El oficio
  • El certificado
  • Práctica – Las comunicaciones formales
  • Cuestionario: Las comunicaciones formales

Tema 9. El pedido y el albarán

  • La actividad comercial
  • El pedido
  • Cumplimentación de los impresos de Pedido
  • Simulación – Modelo de pedido realizado por la empresa compradora
  • Simulación – Ejemplo de pedido realizado por un comercial
  • Práctica – Pedido 1
  • Práctica – Pedido 2
  • El albarán
  • Cumplimentación del albarán
  • Simulación – Ejemplo 1 de albarán
  • Simulación – Ejemplo 2 de albarán
  • Práctica – Albarán 1
  • Práctica – Albarán 2
  • Cuestionario: El pedido y el albarán

Tema 10. La factura y la nota de abono

  • La factura
  • Conceptos a tener en cuenta en la factura
  • El IVA
  • Ejemplo de factura con IVA
  • La empresa como intermediaria
  • Liquidación con Hacienda
  • El recargo de equivalencia
  • Ejemplo de factura con recargo de equivalencia
  • Práctica – Factura 1
  • Práctica – Factura 2
  • Operaciones posteriores a la Compra-Venta
  • Tipos de operaciones
  • Modelo de Nota de Abono
  • Ejemplo de Nota de Abono
  • Peculiaridades en la Nota de Abono
  • Ejemplo de Nota de Abono
  • Práctica – Nota de Abono 1
  • Práctica – Nota de Abono 2
  • Cuestionario: La factura y la nota de abono

Tema 11. Documentos de Cobro y de Pago

  • Formas de Cobro Pago
  • El Recibo
  • Ejemplo de Recibo
  • Cheque
  • Ejemplos de Cheques
  • Letra de Cambio
  • Ejemplos de Letra de Cambio
  • Simulación – Cumplimentación de la Letra
  • Práctica – Recibos
  • Práctica – Cheques
  • Práctica – Letras de Cambio
  • Cuestionario: Documentos de cobro y pago

Tema 12. Alta del trabajador – contratos

  • El contrato de trabajo
  • Modalidades de contratación
  • Contrato indefinido
  • Contrato temporal
  • Contrato para la formación y el aprendizaje
  • Contrato en practicas
  • Derecho de información de los representantes legales
  • Presentación del contrato de trabajo
  • Bonificaciones y Reducciones a la contratación laboral
  • Comunicar la Contratación. Contrat@
  • Número de copias del contrato a presentar en el SPEE
  • Cómo rellenar un modelo de contrato
  • Ejemplo. Contrato de trabajo temporal
  • Práctica – Contrato de trabajo de duración determinada
  • Práctica – Contrato indefinido ordinario
  • Cuestionario: Alta del trabajador. Contratos

Tema 13. Seguridad Social – Alta del trabajador

  • Historia de la Seguridad Social
  • Organigrama de la Seguridad Social
  • Definición Seguridad Social
  • Algunos conceptos
  • Campo de aplicación
  • Inscripción de empresas
  • Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social
  • Plazos de presentación
  • Práctica – Inscripción de nueva empresa
  • Práctica – Alta del trabajador
  • Práctica – Alta del trabajador en la Seguridad Social
  • Cuestionario: Seguridad Social – Alta del trabajador

Tema 14. El Recibo de Salarios o Nómina

  • Conceptos generales
  • El recibo de salarios o nómina
  • Estructura del recibo de salarios – Encabezamiento
  • Estructura – Devengos – Percepciones salariales
  • Estructura – Devengos – Percepciones no salariales o extrasalariales
  • Total devengado
  • Cálculo de la base de cotización
  • Caso práctico – Cálculo de Base de Cotización
  • Práctica – Cálculo de Base de Cotización
  • Cuestionario: El recibo de Salario La nomina

Tema 15. Nómina mensual

  • Realización de una Nomina mensual
  • Cálculo de las cuotas de cotización
  • Práctica – Nómina mensual
  • Práctica – Nómina mensual II
  • Práctica – Nómina mensual III
  • Práctica – Nómina mensual IV
  • Práctica – Nómina mensual V
  • Práctica – Nómina mensual VI
  • Práctica – Nómina mensual VII
  • Práctica – Nómina mensual VIII
  • Práctica – Nómina mensual IX
  • Práctica – Nómina mensual X
  • Práctica – Nomina mensual XI
  • Práctica – Nómina mensual XII
  • Cuestionario: Nómina Mensual

Tema 16. Introducción a la informática

  • El término informática
  • Unidades de cantidad y velocidad
  • Qué es un PC
  • Componentes del PC
  • Componentes de la CPU
  • Dispositivos de almacenamiento
  • Otros periféricos
  • Hardware y software
  • Cómo conectar el PC

Tema 17. El Escritorio y la Barra de tareas

  • El Escritorio y la Barra de tareas
  • Escritorio
  • Barra de tareas
  • Menú Inicio I
  • Menu Inicio II
  • Práctica – Vaciar la Papelera de reciclaje
  • Práctica – Anclar un programa en el menú Inicio

Tema 18. Correo electrónico

  • Qué es el correo electrónico
  • Ventajas
  • Sobre las direcciones de correo electrónico
  • Outlook Express
  • Enviar un mensaje
  • Adjuntar ficheros en un correo electrónico
  • Recibir y leer mensajes
  • Normas para un correcto uso del correo electrónico
  • Práctica – Correo electrónico
  • Cuestionario: El correo electrónico

Tema 19. Abreviaturas

  • Abreviaturas
  • Cuestionario: Cuestionario final
Facturación y almacén

Tema 1. El pedido

  • La actividad comercial
  • El pedido
  • Cumplimentación de los impresos de Pedido
  • Simulación – Modelo de pedido realizado por la empresa compradora
  • Simulación – Ejemplo de pedido realizado por un comercial
  • Práctica – Pedido 1
  • Práctica – Pedido 2
  • Cuestionario: El Pedido

Tema 2. El albarán

  • El albarán
  • Cumplimentación del albarán
  • Simulación – Ejemplo 1 de albarán
  • Simulación – Ejemplo 2 de albarán
  • Práctica – Albarán 1
  • Práctica – Albarán 2
  • Cuestionario: El Albarán

Tema 3. La factura

  • La factura
  • Conceptos a tener en cuenta en la factura
  • El IVA
  • Ejemplo de factura con IVA
  • La empresa como intermediaria
  • Liquidación con Hacienda
  • El recargo de equivalencia
  • Ejemplo de factura con recargo de equivalencia
  • Práctica – Factura 1
  • Práctica – Factura 2
  • Cuestionario: La Factura

Tema 4. La Nota de Abono

  • Operaciones posteriores a la Compra-Venta
  • Tipos de operaciones
  • Modelo de Nota de Abono
  • Ejemplo de Nota de Abono
  • Peculiaridades en la Nota de Abono
  • Ejemplo de Nota de Abono
  • Práctica – Nota de Abono 1
  • Práctica – Nota de Abono 2
  • Cuestionario: La Nota de Abono

Tema 5. Liquidación de IVA

  • Registros de facturas Emitidas y Recibidas
  • Ejemplos de facturas Emitidas y Recibidas
  • Liquidación de IVA
  • Modelo 303
  • Ejemplo modelo 303
  • Práctica – Registros de facturas y liquidaciones del IVA
  • Cuestionario: Liquidación de IVA

Tema 6. Documentos de Cobro y de Pago

  • Formas de Cobro Pago
  • El Recibo
  • Ejemplo de Recibo
  • Cheque
  • Ejemplos de Cheques
  • Letra de Cambio
  • Ejemplos de Letra de Cambio
  • Simulación – Cumplimentación de la Letra
  • Práctica – Recibos
  • Práctica – Cheques
  • Práctica – Letras de Cambio
  • Cuestionario: Documentos de cobro y pago

Tema 7. Prácticas de Facturación

  • Práctica – MARMICA SA
  • Práctica – MARMICA SA – cuarto trimestre

Tema 8. El Almacén

  • El Almacén
  • Fichas de almacén
  • Determinación del coste de Producción
  • Determinación del coste de Adquisición
  • Ejemplos de calculo del Precio de Adquisición
  • Simulación – Modelo de ficha de almacén
    Práctica – Precio de Adquisición 1
  • Práctica – Precio de Adquisición 2
  • Cuestionario: El Almacén

Tema 9. Fichas de Almacen

  • Fichas de Almacén – Procedimientos
  • FIFO Primera entrada – primera salida
  • LIFO Última entrada – primera salida
  • PMP – Precio Medio Ponderado
  • Otros elementos que aparecen en la Fichas de Almacén
  • Ejemplo completo
  • Práctica – Trafalgar SL
  • Práctica – Sinfonía SA
  • Práctica – La Gula SL
  • Práctica – Sinfonía SA 2
  • Práctica – La Gula SL 2
  • Cuestionario: Fichas de Almacén

Tema 10. Ejercicio final

  • Práctica – Ejercicio final
  • Cuestionario: Cuestionario final
Tratamiento de texto y correo electrónico – Office 2013

Tema 1. El entorno de trabajo

  • Introducción
  • La ventana principal
  • Personalizar la barra de herramientas de acceso rápido
  • Personalizar la cinta de opciones
  • Exportar e importar personalizaciones
  • Eliminar las personalizaciones
  • Métodos abreviados de teclado
  • Cuestionario: El entorno de trabajo

Tema 2. Tareas básicas

  • Crear un documento
  • Abrir un documento
  • Desplazamiento a la ultima posicion visitada
  • Abrir un documento creado en versiones anteriores
  • Convertir un documento al modo de Word 2013
  • Cerrar un documento
  • Plantillas
  • Guardar un documento
  • Trabajar en formato PDF
  • Trabajar en formato ODT
  • Imprimir un documento
  • Servicios en la nube
  • Compartir un documento en redes sociales
  • Ayuda de Word
  • Cuestionario: Tareas básicas

Tema 3. Edición de un documento

  • Insertar texto
  • Insertar símbolos
  • Insertar ecuaciones
  • Seleccionar
  • Eliminar
  • Deshacer y rehacer
  • Copiar y pegar
  • Cortar y pegar
  • Usar el portapapeles
  • Buscar
  • Cuestionario: Edición de un documento

Tema 4. Formato de texto

  • Introducción
  • Fuente
  • Tamaño de fuente
  • Color de fuente
  • Estilos de fuente
  • Efectos básicos de fuente
  • Efectos avanzados de fuente
  • Resaltado de fuente
  • Opciones avanzadas de formato de fuente
  • Borrar formato de fuente
  • Cuestionario: Formato de texto

Tema 5. Formato de párrafo

  • Introducción
  • Alineación
  • Interlineado
  • Espaciado entre parrafos
  • Tabulaciones
  • Sangría
  • Cuestionario: Formato de párrafo

Tema 6. Formato avanzado de párrafo

  • Bordes
  • Sombreado
  • Letra capital
  • Listas numeradas
  • Listas con viñetas
  • Listas multinivel
  • Estilos
  • Cuestionario: Formato avanzado de párrafo

Tema 7. Tablas y columnas

  • Tablas
  • Seleccionar
  • Insertar filas y columnas
  • Eliminar celdas, filas y columnas
  • Bordes y sombreados
  • Cambiar tamaño de celdas
  • Alineación del texto
  • Dirección del texto
  • Márgenes de celda
  • Dividir celdas
  • Dividir tabla
  • Combinar celdas
  • Alineación de una tabla
  • Mover una tabla
  • Cambiar el tamaño de una tabla
  • Anidar una tabla
  • Repetir filas de título
  • Estilos de tabla
  • Columnas
  • Cuestionario: Tablas y columnas

Tema 8. Formato de página

  • Configuración de página
  • Número de página
  • Encabezado y pie de página
  • Secciones
  • Salto de página
  • Cuestionario: Formato de página

Tema 9. Diseno del documento

  • Portada
  • Formato del documento
  • Temas y formatos
  • Marca de agua, color y borde de página
  • Notas al pie de página y notas al final del documento
  • Comentarios
  • Control de cambios
  • Comparar documentos
  • Marcadores
  • Referencias cruzadas
  • Tabla de ilustraciones
  • Tabla de contenido
  • Índice
  • Cuestionario: Diseño del documento

Tema 10. Prácticas Word 2013

  • Operaciones con documentos
  • Desplazarnos por el documento
  • Boletín de prensa
  • Procesadores de texto
  • Salmón
  • Florencia
  • Ventas
  • Plantillas integradas
  • Aislamiento acustico
  • La leyenda toledana
  • Márgenes
  • Vista preliminar
  • Carpema
  • Columnas
  • Canón

11 Guía de inicio rápido

  • Introducción
  • Agregue su cuenta
  • Cambie el tema de Office
  • Cosas que puede necesitar
  • El correo no lo es todo
  • Cree una firma de correo electrónico
  • Agregue una firma automática en los mensajes

Tema 12. Introducción a OUTLOOK

  • Conceptos generales
  • Ventajas
  • Protocolos de transporte
  • Direcciones de correo electrónico
  • Entrar en Microsoft Outlook
  • Salir de Microsoft Outlook
  • Entorno de trabajo
  • Cuestionario: Introducción a OUTLOOK

Tema 13. Trabajo con Outlook

  • Introducción a Outlook
  • Creación de cuentas
  • Correo electrónico
  • Bandeja de salida
  • Apertura de mensajes recibidos
  • Responder y reenviar mensajes
  • Cambiar contraseña de la cuenta de correo electrónico
  • Cambiar la direccion de correo electrónico
  • Cambiar el servidor de correo electrónico
  • Cambiar el nombre que se muestra a otras personas
  • Otras configuraciones
  • Reglas para tus mensajes
  • Grupos de contactos
  • Reenviar mensajes fuera de la empresa
  • Crear más de una cuenta desde la misma ventana
  • Contactos
  • Reuniones
  • Calendarios
  • Cambiar la apariencia de calendarios
  • Imprimir un calendario de citas
  • Tareas
  • Cuestionario: Trabajo con Outlook

Tema 14. Opciones de mensaje

  • Introducción
  • Utilizar las opciones de Respuestas y reenvíos
  • Insertar capturas de pantalla
  • Importancia y caracter
  • Opciones de votación y seguimiento
  • Opciones de entrega
  • Marcas de mensaje
  • Categorizar
  • Personalizar la vista de los mensajes
  • Vaciar la basura al salir de Outlook
  • Cuestionario: Opciones de mensaje

Tema 15. Prácticas. Outlook 2013

  • Práctica Conociendo Outlook
  • Práctica Personalización del entorno de trabajo
  • Prácitca Correo electrónico
  • Práctica Enviar y recibir
  • Cuestionario: Cuestionario final
Online

Si

Horas

60

Unidades

44

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Homologaciones

Maude cuenta con el respaldo de instituciones oficiales.

Calidad certificada

Los siguientes organismos certifican nuestra calidad

Adhesiones

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