Curso Superior de Gobernanta de Hotel (60 horas)

Este Curso Superior de Gobernanta de Hotel (60 horas) le ofrece una formación especializada en la materia. La Gobernanta es la principal responsable del Departamento de pisos. Es la encargada de que se cuide el mobiliario de las habitaciones y del resto del Hotel, y también se encarga de la supervisión de la lencería, del material utilizado, de los productos de limpieza y de todos los utensilios que se necesiten en la jornada diaria de trabajo. Por lo tanto, este curso de Gobernanta de Hotel aporta los conocimientos necesarios para desempeñar este trabajo de la forma adecuada y con la mayor eficacia posible.

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Qué aprenderás

El Curso Superior de Gobernanta de Hotel (60 horas) permite ampliar la formación necesaria para desempeñar el cargo de Gobernanta de la forma más adecuada posible, ya que enseña las principales pautas de actuación que se deben seguir y los métodos más apropiados para la realización del trabajo. En definitiva, el curso le proporcionará a los alumnos conocimientos actualizados acerca de las responsabilidades que implica el puesto de Gobernanta de un Hotel para perfeccionar la realización de las tareas de la mejor forma posible.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso. 

Destinatario

Este Curso Superior de Gobernanta de Hotel (60 horas) está dirigido todas las que personas que quieran desempeñar el cargo de Gobernanta de Hotel, así como a quienes ya trabajen en dicho puesto y quieran ampliar y actualizar sus conocimientos acerca de este trabajo.

Objetivos

  • Permitir al alumno conocer las funciones que tiene la gobernanta como responsable de un hotel así como aprender a revisar y controlar el trabajo desempeñado por las personas que están a su cargo.

Salidas profesionales

Sector Hotelero.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. 

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

MÓDULO 1. EL SECTOR HOTELERO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA

  • El turismo
  • Los productos turísticos
  • El alojamiento
  • El transporte como componente del producto turístico

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL HOTEL

  • Introducción
  • Clasificación de los hoteles y principales características
  • Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
  • Tarifas
  • Estructura general de un hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general
MÓDULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL HOTEL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PUESTO DE GOBERNANTA

  • El departamento a cargo de la Gobernanta
  • La Gobernanta
  • Organización y supervisión del servicio de lencería
  • Organización y supervisión del servicio de lavandería
  • Control de llaves y bloqueo de habitaciones
  • Formularios
  • Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CAMARERA DE PISOS

  • Introducción
  • Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
  • Horarios de trabajo de las camareras de pisos
  • Limpieza de habitaciones
  • La cama
  • El baño
  • Limpieza del suelo y las ventanas
  • Utilización del aspirador
  • Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. REVISIÓN Y CONTROLES DEL TRABAJO REALIZADO

  • Introducción
  • Revisiones que debe hacer la Gobernanta
  • Controles que debe hacer la Gobernanta
MÓDULO 3. ASPECTOS COMPLEMENTARIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA DECORACIÓN

  • Introducción
  • Planificación de la idea decorativa
  • Aspectos relevantes para la decoración
  • Estilos decorativos
  • Decoración para los espacios interiores

UNIDAD DIDÁCTICA 7. CALIDAD, HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

  • Calidad
  • Higiene
  • Prevención de riesgos laborales
  • Tipos de accidentes que se pueden producir
  • Primeros auxilios

UNIDAD DIDÁCTICA 8. V ACUERDO LABORAL DE ÁMBITO ESTATAL PARA EL SECTOR DE HOSTELERÍA

  • Introducción
  • Capítulo I. Disposiciones generales
  • Capítulo II. Clasificación profesional
  • Capítulo III. Movilidad funcional
  • Capítulo IV. Promoción profesional
  • Capítulo V. Periodo de prueba del contrato de trabajo
  • Capítulo VI. Contratos formativos
  • Capítulo VII. Formación profesional
  • Capítulo VIII. Régimen disciplinario laboral
  • Capítulo IX. Solución extrajudicial de conflictos laborales
  • Capítulo X. Igualdad efectiva de mujeres y hombres
Online

Si

Horas

60

Tipo

Curso superior

Unidades

8

Homologaciones

Maude cuenta con el respaldo de instituciones oficiales.

Calidad certificada

Los siguientes organismos certifican nuestra calidad

Adhesiones

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